Condizioni generali
Utilizzando il ShopCanarias.es implica che si accettano espressamente le seguenti condizioni generali:
L’utente dichiara di avere un’età legale (oltre i 18 anni) e di avere la necessaria capacità giuridica per contrarre i prodotti e i servizi offerti in ShopCanarias.es.
L’utente accetta che la legislazione applicabile al funzionamento di questo servizio è spagnola. ShopCanarias.es si riserva il diritto di apportare eventuali modifiche che ritiene appropriate nei termini e nelle condizioni stabilite.
I link ad altri siti web che appaiono nelle pagine ShopCanarias.es sono offerti a scopo informativo solo all’utente, quindi ShopCanarias.es non è responsabile per i prodotti, i servizi o i contenuti offerti o forniti nelle pagine di destinazione situate in un altro dominio.
Condizioni di spedizione
Le spedizioni saranno effettuate dalla società postale e telegrafico, a meno che il Cliente non ne risi venga richiesta un’altra società. La nostra intenzione è quella di garantire la qualità del servizio e di ridurre i costi di spedizione. Continuiamo a cercare un fornitore di servizi completo in grado di adattarsi alle esigenze dei clienti (clicca e raccogli, armadietti di ritiro, orari adattati al Cliente, consegna al lavoro, consegna nei fine settimana, ecc.).
Invia un’e-mail al Cliente un localizzatore di spedizione, in modo che tu sia informato dello stato del tuo ordine. Il luogo di consegna predefinito sarà l’indirizzo o presso l’ufficio postale, a meno che il Cliente non nega un’altra società. E gli slot di consegna corrisponderanno al fornitore di servizi che hai scelto.
Per i fornitori che non hanno lo stock online aggiornato, e dopo l’ordine, contatteremo il fornitore il giorno lavorativo successivo, per informare il Cliente del nuovo tempo di consegna o per offrirti un’alternativa.
I prezzi alla fine dell’acquisto includono l’assicurazione a tutti i rischi, le tasse, le spese di spedizione e le spese doganali.
Condizioni per i resi
Tutti i prodotti acquistati il ShopCanarias.es possono essere restituiti inviando una e-mail con la richiesta di ritorno e il motivo per; info@shopcanarias.es , entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine.
Se il motivo del reso è dovuto al fatto che l’imballaggio è rotto, la spedizione può essere rifiutata, chiedendo all’azienda di trasporto di registrare il rifiuto perché è rotto.
Se il prodotto non è integro o si verifica un errore nella consegna, i clienti hanno 14 giorni lavorativi per la restituzione del prodotto, dal ricevimento dell’ordine da parte del cliente. In tal caso, ShopCanarias.es sarà responsabile delle spese di restituzione e il Cliente può decidere se rimandare l’ordine a lui, nel qual caso le spese di spedizione saranno sostenute da ShopCanarias.es, o se al contrario preferisce la restituzione del denaro nello stesso modo in cui ha pagato.
ShopCanarias.es si riserva il diritto di annullare un ordine e di rimborsare l’importo pagato dal Cliente; per mancanza di scorte, impossibilità di spedizione, prodotti fuori produzione, o per qualsiasi motivo che l’azienda considera (come sciopero styler).
Nel caso in cui il Cliente desideri restituire l’ordine per motivi diversi da quelli di cui sopra ed entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, i costi di reso saranno a carico del Cliente. I resi devono essere effettuati nell’imballaggio originale e in perfette condizioni.
Le leggi dell’Unione europea rendono più facile per il Cliente esercitare il diritto di recesso, testare il prodotto e, in caso di insoddisfazione, restituirlo entro il periodo di 14 giorni dalla data di consegna, ad eccezione dei prodotti personalizzati e per l’igiene. Le leggi sulla garanzia dell’Unione europea rendono inoltre più facile per il Cliente esercitare il diritto di riparazione o sostituzione di un prodotto difettoso (per i beni di consumo destinati al consumo privato).
Se non si appartiene a un paese dell’Unione europea, si prega di inviare una e-mail il più presto possibile con la richiesta di ritorno e motivo di; info@shopcanarias.es. Proveremo a darvi le stesse soluzioni, come se vivessi nell’Unione europea, ma non possiamo garantirle (forse a causa di regolamenti governativi).
