Ao utilizar o ShopCanarias.es implica que aceita expressamente as seguintes condi\u00e7\u00f5es gerais:<\/p>\n\n
O utilizador declara que tem idade legal (superior a 18 anos) e tem a capacidade legal necess\u00e1ria para contratar os produtos e servi\u00e7os oferecidos no ShopCanarias.es.<\/p>\n\n
O utilizador aceita que a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel ao funcionamento deste servi\u00e7o seja espanhola. ShopCanarias.es reserva-se o direito de efe assim fazer quaisquer altera\u00e7\u00f5es que considere adequadas nos termos e condi\u00e7\u00f5es estabelecidos.<\/p>\n\n
Os links para outros websites que aparecem nas p\u00e1ginas ShopCanarias.es s\u00e3o oferecidos apenas para fins informativos ao utilizador, pelo ShopCanarias.es n\u00e3o se responsabiliza pelos produtos, servi\u00e7os ou conte\u00fados oferecidos ou fornecidos nas p\u00e1ginas de aterragem localizadas noutro dom\u00ednio.<\/p>\n\n
As remessas ser\u00e3o e feitas pela empresa de correios e tel\u00e9grafos, a menos que o Cliente solicite outra empresa. A nossa inten\u00e7\u00e3o \u00e9 garantir a qualidade do servi\u00e7o e reduzir os custos de envio. Continuamos \u00e0 procura de um prestador de servi\u00e7os abrangente capaz de se adaptar \u00e0s necessidades dos clientes (clique e recolha, recolha de cacifos, hor\u00e1rios adaptados ao Cliente, entrega no trabalho, entrega aos fins de semana, etc.).<\/p>\n\n
Enviamos um localiza\u00e7\u00e3o de envio ao Cliente por e-mail, para que seja informado do estado da sua encomenda. O local de entrega padr\u00e3o ser\u00e1 o endere\u00e7o, ou nos Correios, a menos que o Cliente solicite outra empresa. E as ranhuras de entrega corresponder\u00e3o ao prestador de servi\u00e7os que escolheu.<\/p>\n\n
Para os fornecedores que n\u00e3o possuem o stock online atualizado, e ap\u00f3s a encomenda, entraremos em contato com o fornecedor no dia \u00fatil seguinte, para informar o Cliente do novo prazo de entrega, ou para lhe oferecer uma alternativa.<\/p>\n\n
Os pre\u00e7os no final da compra incluem seguros de risco, impostos, custos de envio e taxas aduaneiras.<\/p>\n\n
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Todos os produtos adquiridos no ShopCanarias.es podem ser devolvidos enviando um e-mail com o pedido de devolu\u00e7\u00e3o e motivo para; info@shopcanarias.es, no prazo de 14 dias a contar da rece\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/p>\n\n
Se a raz\u00e3o da devolu\u00e7\u00e3o for porque a embalagem est\u00e1 partida, ent\u00e3o a remessa pode ser rejeitada, pedindo \u00e0 empresa de transporte que grave a rejei\u00e7\u00e3o por estar quebrada.<\/p>\n\n
Se o produto n\u00e3o for saud\u00e1vel, ou se houver um erro na entrega, os Clientes t\u00eam 14 dias \u00fateis para a devolu\u00e7\u00e3o do produto, a partir da rece\u00e7\u00e3o da encomenda pelo cliente. Nesse caso, ShopCanarias.es ser\u00e1 respons\u00e1vel pelos custos de devolu\u00e7\u00e3o, e o Cliente poder\u00e1 decidir se lhe enviamos a encomenda de volta, caso em que os custos de envio ser\u00e3o suportados por ShopCanarias.es, ou se, pelo contr\u00e1rio, prefere a devolu\u00e7\u00e3o do dinheiro pela mesma forma que pagou. <\/p>\n\n
ShopCanarias.es reserva-se o direito de cancelar uma encomenda e de reembolsar o valor pago pelo Cliente; por falta de stock, impossibilidade de envio, produtos descontinuados, ou por qualquer raz\u00e3o que a empresa considere (como a greve de modeladores).<\/p>\n\n
No caso de o Cliente querer devolver a encomenda por motivos diferentes do acima referido, e no prazo de 14 dias a contar da rece\u00e7\u00e3o do produto, os custos de devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e3o suportados pelo Cliente. As devolu\u00e7\u00f5es devem ser efetuadas na embalagem original e em perfeitas condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n
As leis da Uni\u00e3o Europeia facilitam ao Cliente o exerc\u00edcio do direito de retirada, de testar o produto e, em caso de insatisfa\u00e7\u00e3o, devolv\u00ea-lo no prazo de 14 dias a contar da data de entrega, com exce\u00e7\u00e3o dos produtos personalizados e de higiene. As leis de garantia da Uni\u00e3o Europeia tamb\u00e9m facilitam o exerc\u00edcio do direito de repara\u00e7\u00e3o ou substitui\u00e7\u00e3o de um produto defeituoso (para bens de consumo destinados ao consumo privado). <\/p>\n\n
Se n\u00e3o pertencer a um pa\u00eds da Uni\u00e3o Europeia, por favor envie um e-mail o mais rapidamente poss\u00edvel com o pedido de devolu\u00e7\u00e3o e raz\u00e3o para; info@shopcanarias.es. Tentaremos dar-lhe as mesmas solu\u00e7\u00f5es, como se vivesse na Uni\u00e3o Europeia, mas n\u00e3o podemos garanti-la (talvez devido aos regulamentos governamentais).<\/p>\n