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Invia un’e-mail al Cliente un localizzatore di spedizione, in modo che tu sia informato dello stato del tuo ordine. Il luogo di consegna predefinito sar\u00e0 l’indirizzo o presso l’ufficio postale, a meno che il Cliente non nega un’altra societ\u00e0. E gli slot di consegna corrisponderanno al fornitore di servizi che hai scelto.<\/p>\n\n
Per i fornitori che non hanno lo stock online aggiornato, e dopo l’ordine, contatteremo il fornitore il giorno lavorativo successivo, per informare il Cliente del nuovo tempo di consegna o per offrirti un’alternativa.<\/p>\n\n
I prezzi alla fine dell’acquisto includono l’assicurazione a tutti i rischi, le tasse, le spese di spedizione e le spese doganali.<\/p>\n\n
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Tutti i prodotti acquistati il ShopCanarias.es possono essere restituiti inviando una e-mail con la richiesta di ritorno e il motivo per; info@shopcanarias.es , entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine.<\/p>\n\n
Se il motivo del reso \u00e8 dovuto al fatto che l’imballaggio \u00e8 rotto, la spedizione pu\u00f2 essere rifiutata, chiedendo all’azienda di trasporto di registrare il rifiuto perch\u00e9 \u00e8 rotto.<\/p>\n\n
Se il prodotto non \u00e8 integro o si verifica un errore nella consegna, i clienti hanno 14 giorni lavorativi per la restituzione del prodotto, dal ricevimento dell’ordine da parte del cliente. In tal caso, ShopCanarias.es sar\u00e0 responsabile delle spese di restituzione e il Cliente pu\u00f2 decidere se rimandare l’ordine a lui, nel qual caso le spese di spedizione saranno sostenute da ShopCanarias.es, o se al contrario preferisce la restituzione del denaro nello stesso modo in cui ha pagato. <\/p>\n\n
ShopCanarias.es si riserva il diritto di annullare un ordine e di rimborsare l’importo pagato dal Cliente; per mancanza di scorte, impossibilit\u00e0 di spedizione, prodotti fuori produzione, o per qualsiasi motivo che l’azienda considera (come sciopero styler).<\/p>\n\n
Nel caso in cui il Cliente desideri restituire l’ordine per motivi diversi da quelli di cui sopra ed entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, i costi di reso saranno a carico del Cliente. I resi devono essere effettuati nell’imballaggio originale e in perfette condizioni.<\/p>\n\n
Le leggi dell’Unione europea rendono pi\u00f9 facile per il Cliente esercitare il diritto di recesso, testare il prodotto e, in caso di insoddisfazione, restituirlo entro il periodo di 14 giorni dalla data di consegna, ad eccezione dei prodotti personalizzati e per l’igiene. Le leggi sulla garanzia dell’Unione europea rendono inoltre pi\u00f9 facile per il Cliente esercitare il diritto di riparazione o sostituzione di un prodotto difettoso (per i beni di consumo destinati al consumo privato). <\/p>\n\n
Se non si appartiene a un paese dell’Unione europea, si prega di inviare una e-mail il pi\u00f9 presto possibile con la richiesta di ritorno e motivo di; info@shopcanarias.es. Proveremo a darvi le stesse soluzioni, come se vivessi nell’Unione europea, ma non possiamo garantirle (forse a causa di regolamenti governativi).<\/p>\n